Uso de datos personales

¿Estoy afectado?
Si ha facilitado a su centro de estética a través de la aplicación de pago Wavy, o directamente a Wavy , datos personales sobre usted, está afectado por el tratamiento que se indica en esta sección y tiene todos los derechos que conlleva. Si utiliza los servicios de reserva en línea y de pago transparente, también se ve afectado por este tratamiento.


¿Qué datos recogemos?
Wavy recoge los datos que usted confía a su establecimiento de belleza al crear su cuenta de cliente o a Wavy al concertar una cita en línea: apellidos, nombres, fecha de nacimiento, rango de edad, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotos de perfil. Si utiliza la función de pago transparente, también se recogen los datos de su método de pago. Wavy sólo recoge los datos que usted proporciona voluntariamente.

¿Qué hacemos con estos datos?
Sus datos se utilizan con fines estadísticos, para crear su cuenta de cliente, para identificarle cada vez que visita su salón de belleza, para concertar citas en línea, para pagar sus reservas y para comunicarse con su salón de peluquería, salón de belleza o spa. Sus datos de contacto también se utilizan para enviarle ofertas promocionales o comerciales. Para afinar la elección de las ofertas que le enviamos y evitar que se vea abrumado por correos electrónicos no deseados, procesamos automáticamente sus datos para enviarle sólo los mensajes que puedan interesarle.


¿Dónde se almacenan sus datos?
Estos datos se almacenan con nuestros socios en la Unión Europea y en los Estados Unidos. Toda transferencia de datos fuera de la Unión Europea se realiza de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea mediante la Decisión 2010/87/UE de 5 de febrero de 2010, que garantizan un alto nivel de seguridad para sus datos. En ningún caso nuestros socios que almacenan sus datos podrán acceder a ellos ni utilizarlos de ninguna manera.


¿Cuánto tiempo se conservan estos datos?
Si sus datos no se renuevan, se eliminarán por completo en un plazo de 16 años a partir de la fecha de su última visita a un establecimiento que utilice la Aplicación Wavy, a menos que solicite su eliminación antes de que expire este plazo. Nuestro proveedor de servicios conserva sus datos de pago de forma segura durante un periodo que no puede superar los 7 años.

¿Puedo oponerme a este tratamiento?
Wavy se compromete a respetar la privacidad de cada persona y le ofrece la posibilidad de oponerse al tratamiento de todos o parte de estos datos, o incluso al almacenamiento de los mismos. Al final de la página encontrará las modalidades de ejercicio de este derecho.
¿Cómo puedo acceder a mis datos o controlar su uso?
Usted puede acceder libremente a todos sus datos utilizados por Wavy, o solicitar la rectificación, la supresión de una parte o de la totalidad de los mismos; también puede controlar qué tratamiento decide autorizar o prohibir y oponerse a cualquier tratamiento automatizado de sus datos. También se le pueden devolver sus datos si así lo desea. Al final de la página encontrará las modalidades de ejercicio de este derecho.


¿Qué recursos tengo en caso de desacuerdo?
Si no está satisfecho con las respuestas dadas por Wavy en relación con el uso de sus datos, puede ponerse en contacto con los tribunales españoles correspondientes al domicilio del establecimiento de belleza que le presta servicios.
Informacióngeneral y ejercicio de sus derechos
Responsable del tratamiento: SAS Treatwell FR, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 752 044 503, con domicilio social en 2 rue Bréguet, 75011 París.Delegado de Protección de Datos: Sr. Valerio Lubello.Para cualquier solicitud de aclaración sobre el uso de sus datos personales o para cualquier ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos; su derecho a oponerse al tratamiento, automatizado o no, de sus datos o a limitar dicho tratamiento, puede enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: victor@wavy.co o enviar una carta a la siguiente dirección Treatwell FR - Informática - 2 rue Bréguet, 75011 París.