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Los métodos de captación de abonados difieren entre las redes sociales. En este artículo, te damos consejos sobre cómo aumentar tu base de suscriptores en Facebook e Instagram.
Lo primero que hay que hacer, y te parecerá un bote, es rellenar toda la información sobre tu salón. Dirección postal, número de teléfono, horario de apertura, sitio web... Rellene todos estos campos para que los visitantes de su página tengan el máximo de información sobre usted. Muchas empresas abandonan su página de Facebook y no se toman el tiempo de rellenar sus campos. Desgraciadamente, estos negocios pierden clientes por este motivo. Facebook funciona ahora como un motor de búsqueda en el que confían sus usuarios. Si sus campos no se rellenan correctamente, la confianza del usuario en su salón disminuirá y puede irse a la competencia. V
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Para mantener el interés de tus clientes en tu página de Facebook, debes variar el contenido que publicas sin dejar de lado los temas relacionados con el cabello y la belleza. Si sólo publicas contenido promocional, los fans de tu página se irritarán y es probable que se den de baja. Puedes hacer una lista de temas a tratar, noticias y contenido humorístico por ejemplo para crear simpatía. Si no tienes tiempo o ganas de ocuparte de tu página de Facebook, Wavy se ofrece a hacerlo por ti publicando 1 post a la semana.
Facebook está inundado de publicaciones de amigos, grupos, vídeos, historias... ¡Publicar varias veces al día NO es interesante! Estás añadiendo trabajo, y el algoritmo de Facebook no permitirá que todas estas publicaciones sean visibles. Es más, ¡NO publiques todos los días! Favorece la calidad por encima de la cantidad, ¡publicar de 2 a 3 veces por semana está bien!
El algoritmo de Facebook no favorece las páginas de empresa, sino los perfiles. Por eso debes crear contenido atractivo, es decir, contenido que anime a tus seguidores a que les guste tu publicación y, mejor aún, a que dejen un comentario . Gracias a las características de Facebook, puedes crear una encuesta entre 2 cortes, o entre 2 colores. Los aficionados sólo tienen que hacer clic en la actuación que prefieran. Más allá de los servicios, también puede encuestar a sus seguidores sobre los problemas que encuentra en la feria. La opinión de sus clientes vale oro.
Como se ha mencionado anteriormente, Facebook comparte más las publicaciones del perfil... ¡Así que comparte las publicaciones de tu página en tu perfil! Esto crea más visibilidad en su página. También puede acompañar la difusión con un incentivo para la acción, como "Visite nuestra página para obtener más información" o "Llámenos al +334 936 06 46 60 para concertar una cita".
Al hacer clic en el número de "Me gusta" de tu publicación, puedes ver a quién le ha gustado tu publicación y puedes invitar a estas personas a que les guste tu página si aún no lo hacen. Hay muchas posibilidades de que a estas personas les guste su página, ya que han estado "comprometidas" en el pasado cercano.
¿Están sus clientes contentos con su servicio? Pídeles que te dejen una reseña en tu página de Facebook o en Google. La ventaja: Google publica automáticamente las reseñas de tu página de Facebook en Google My Business, siempre que la información de ambas cuentas se haya rellenado correctamente. En realidad, usted ya ha visto varias veces los listados de Google My Business:
Siéntase libre de compartir el contenido de otras páginas y perfiles. Hoy en día, la gestión de las redes sociales es una profesión en sí misma, ¡y con razón! Saber qué post publicar requiere investigación y, por tanto, tiempo, algo que no siempre se tiene. Puedes basar tu búsqueda en las publicaciones que se han hecho en otras páginas y perfiles, y compartir la publicación en tu página si te gusta. Es fácil dejar de lado Facebook... ¡No, mantén tu página activa! Pide a un colaborador que se encargue de ello si no quieres hacerlo. Por supuesto, no compartas un post de la competencia.
Instagram fue comprada por Facebook en 2012, ¡ahora puedes crear historias en Instagram y publicarlas simultáneamente en Facebook! 2 en 1 ;). Además, si tienes un sitio web, hay herramientas que te permiten poner las publicaciones de Facebook en tu sitio web. Wavy crea un sitio web para ti que también muestra tus publicaciones de Facebook en la página de inicio.
Organizar concursos también permite ganar fans en la página, una de las condiciones para ganar el juego sería que le guste su página . Mantener tu página de Facebook activa es esencial en este caso, Facebook podría empobrecer tu visibilidad si de repente ganas muchos fans pero no ves mucho compromiso en tu página. Esta es también la razón por la que tienes que variar tus publicaciones, de lo contrario te arriesgas a perder a todos los fans a los que les gustabas sólo por el juego.
A diferencia de Facebook, que te permite crear simpatía con tus seguidores a través del engagement, en Instagram se trata más de reforzar la imagen de tu salón y tu experiencia.
Al igual que en Facebook, es necesario tener una estrategia de contenidos para diferenciar los tipos de publicaciones y no "aburrir" a tus seguidores con publicaciones similares. En Instagram, puedes permitirte publicar un poco más que en Facebook, siempre que las publicaciones sean relevantes y de calidad . Para conocer los diferentes temas de publicación para Instagram, visite Wavy Content.
Más allá de las publicaciones, ¡las historias de Instagram son muy populares! Realmente te permiten crear una historia en torno a tu marca. Puede utilizarlos en cualquier momento: antes/durante/después de las actuaciones, en momentos divertidos, para anunciar su disponibilidad, etc. Suscríbase a otras cuentas para obtener inspiraciones, cuentas francesas y también cuentas de las principales ferias americanas, por ejemplo.
El uso de hashtags es esencial en Instagram, ¡es impensable publicar sin hashtags! Entra en Wavy Content para descubrir nuestro artículo Usar y elegir hashtags en Instagram.
Esta es una tarea tediosa pero que realmente funciona. Te recomendamos que disfrutes de cientos de publicaciones de Instagram a la semana. Estas cuentas harán que valga la pena. Pero, por favor, NO compre a sus abonados.
Por el mismo principio que en Facebook, puedes crear concursos en Instagram. Y puede publicar la misma competencia para aumentar su visibilidad. Facebook e Instagram son dos redes sociales en las que es imprescindible estar activo para captar el máximo de clientes. Y sí, si buscas las grandes ferias, prestigiosas y exitosas, todas tienen páginas de Facebook y cuentas de Instagram activas. Le recomendamos encarecidamente que se suscriba a Wavy Content, ¡hay muchos temas sobre comunicación que le ayudarán!
