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Wavy es una solución global para su salón de peluquería, que responde a sus problemas de gestión y comunicación. La oferta de gestión de Wavy le permite gestionar su salón de peluquería de la A a la Z. Gracias a una planificación digital, un fichero detallado de clientes, una gestión sencilla de las existencias y, por último, el análisis de su actividad gracias a estadísticas muy visuales. La oferta de comunicación de Wavy le ofrece soluciones digitales, ahora imprescindibles para los salones de peluquería.
Wavy ha creado una ficha de cliente que le permite acceder fácilmente a todos los hábitos de sus clientes: número de visitas, historial de visitas, cesta media, último producto comprado. Su fichero de clientes le permite conocer perfectamente a sus clientes y, por tanto, asesorarles y recompensarles mejor, una forma de fidelizar a los clientes de su salón de peluquería. El fichero de clientes podrá ayudarle en la parte de la reventa que es esencial para la actividad de su salón de peluquería. Usted sabe qué producto le compró su cliente y cuándo. Podrá transformar una venta ocasional en una venta recurrente proponiendo su producto en el momento adecuado. Además, podrá proponer a su cliente productos complementarios y aumentar así su historial medio a medio plazo. Gracias a tus propuestas y a tus consejos, el cliente se siente escuchado y considerado, una sensación que ayuda a fidelizar tu peluquería.
Especialistas en peluquería y web, podremos ofrecerle las soluciones que mejor se adapten a su salón para mejorar la imagen de su peluquería ante sus clientes, y también ganar notoriedad ante sus clientes potenciales.
Wavy crea un sitio web personalizado, en perfecta adecuación con su universo. Gracias a la descripción de su peluquería, aplicamos nuestra experiencia para mejorar su referenciación. Este último consiste en una estrategia de redacción que permite que su sitio web aparezca en las primeras búsquedas de Google. Así, si un cliente puntual busca una peluquería a nivel local, le encontrará a usted en las primeras búsquedas, se sentirá tranquilo y probablemente volverá a su salón.
En efecto, cada vez se piden más citas por Internet, médico, garaje, etc. Por ello, Wavy se ha adaptado a la demanda de los consumidores ofreciendo el servicio de reserva en línea para su peluquería. En su sitio web, su Google My Business, y/o en la página de Facebook de su salón, Wavy le permite ofrecer a sus clientes, o futuros clientes, la reserva en línea de sus servicios en sólo 3 pasos
Una vez confirmada la cita, se envía un SMS de confirmación. Para evitar el olvido de una cita, se envía un SMS recordatorio a su cliente el día anterior.
Además de su sitio web, Wavy se encarga de su Google My Business. Un Google My Business es el recuadro que aparece en la parte derecha de las búsquedas de Google, con el nombre de la empresa, su dirección, el horario de apertura, etc. En su Google My Business, le sugerimos que ponga fotos de calidad de su peluquería para aumentar su imagen. También puede poner el enlace a su página web y a su reserva online, si decide ofrecer este servicio a sus clientes.
Wavy es la solución global más intuitiva para su salón. Gestionar y comunicar más fácilmente.
Con Wavy, también puede hacer campañas de SMS y/o campañas de correo electrónico para atraer y retener a sus clientes en su salón de peluquería. En el caso de las campañas por SMS, le enviamos directamente a su buzón de correo las propuestas de campaña. Puedes realizar 2 campañas de correo electrónico al mes, ¡sólo tienes que decirnos sobre qué tema quieres comunicar!
Creamos una publicación en Facebook por semana en la página de tu salón de peluquería, en línea con los servicios ofrecidos en tu salón. El objetivo no es publicar su trabajo por usted. Siga asegurando la animación de su página con su contenido. Wavy se encarga de diversificar sus publicaciones en Facebook, según una estrategia de comunicación preestablecida por nuestros equipos, para que no sean redundantes en la página de su salón de belleza. Y tú, ¿ya has puesto en marcha herramientas en tu peluquería para fidelizar a tus clientes? ¿Tiene alguna idea para fidelizar a los clientes? Es un placer que Wavy te escuche e intercambie contigo para proponerte lo mejor! :)
