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2019, son los 3 años de Wavy, son más de 3 000 clientes, son más de 50 empleados, es estar presente en 10 países, es el desarrollo de Wavy Content, la nueva plataforma para el emprendedor que hay en ti... ¡Y son muchas otras cosas bonitas que descubrir en este artículo!
Este año hemos vuelto a trabajar duro para satisfacer al máximo a nuestros clientes. A medida que vayas leyendo, irás (re)encontrando las mayores novedades de 2019 en Wavy ! Como recordatorio, Wavy es la solución de gestión y comunicación para su peluquería y salón de belleza:
Lydia es la aplicación de pago por móvil que se diseñó por primera vez para facilitar el pago de dinero entre amigos. Su propuesta es así de sencilla: te registras en la plataforma y guardas los datos de tu tarjeta de pago. Para realizar los reembolsos a tus amigos, Lydia retira el dinero directamente de tu cuenta bancaria. Y todo ello sólo a través de números de teléfono móvil.
Tras desarrollar esta funcionalidad y experimentar su creciente éxito, Lydia pudo ampliar sus servicios a los comerciantes. En tu peluquería o salón de belleza, ahora puedes cobrar a tus clientes con Lydia. En la aplicación Wavy, activas tu cuenta de Lydia introduciendo tu nombre de usuario y contraseña. Y para pagar, sólo tiene que escanear el código QR de la cuenta Lydia de su cliente. Y eso es todo.
Para obtener más información sobre una cuenta Lydia Pro, vaya a la página web de Lydia, a la aplicación Store o a Play Store :)
El terminal de pago SumUp Air, probablemente lo haya visto antes. Es la (muy) pequeña caja blanca, creada con cristal capacitivo que reproduce la misma sensación que una pantalla táctil. Como cualquier otro terminal, su cliente sólo tiene que introducir su código PIN o tocar el terminal con su tarjeta sin contacto. SumUp acepta todas las tarjetas de pago: Visa, VPay, MasterCard, Maestro y American Express, así como pagos móviles con Apple Pay y Android Pay.
Para más información sobre SumUp, lea nuestro artículo Wavy ¡integra SumUp a su aplicación!
Si estás presente en plataformas como Treatwell y Balinéa, puede ser difícil compaginar 2 o incluso 3 horarios. Para facilitar su sincronización, Wavy se ha asociado con estas 2 plataformas de reservas en línea para que su horario de Wavy se duplique instantáneamente en ambas aplicaciones. Lamentablemente, la sincronización de horarios sólo funciona en un sentido, es decir, las reservas realizadas en Treatwell y Balinéa no se añaden automáticamente al calendario de Wavy.
Los sitios web, que creamos y personalizamos especialmente para su salón de belleza o instituto de belleza, tienen el mismo diseño desde la creación de Wavy ! Pero nuestros desarrolladores habían hecho tan bien su trabajo la primera vez, que los cambios que hicimos no fueron tan significativos. Hemos modificado el mapa de servicios y la galería de fotos y los hemos optimizado para una mejor experiencia del cliente (peluquero).
Haga clic aquí para descubrir el sitio web Wavy !
Sus clientes no sólo pueden reservar una cita en líneapero ahora también pueden cancelar sus citas. Esto responde a 2 necesidades específicas de su negocio:
Wavy le notifica tanto cuando un cliente concierta una cita en línea como cuando la cancela.
Con Wavy, ¡el entrenamiento es diario! El equipo de atención al cliente le presenta la aplicación y el back office (la parte trasera de la aplicación) todos los días laborables de la semana. Sólo tienes que elegir el día que más te convenga, y si por desgracia no pudiste asistir a la formación, no te preocupes... La repetición se te envía directamente por correo electrónico :) Y sí, ¡puedes entrenar tantas veces como quieras!
Wavy Content tiene la ambición de convertirse en la plataforma empresarial de referencia para todas las almas emprendedoras de los peluqueros y esteticistas. Conscientes de que la formación actual limita el aprendizaje para abrir un salón y de que siempre hay preguntas a lo largo de la vida como propietario de un negocio, decidimos abordar todos los temas menos la peluquería y la estética.
En Wavy Content, encontrará temas de Comunicación, Contabilidad, Ventas, Legal, etc., para acceder a todas sus preguntas en una sola plataforma. Desde su creación, Wavy se ha comprometido a apoyar a los directores de salones de belleza y de peluquería en su carrera como peluqueros, esteticistas y también empresarios. Nuestra aplicación está desarrollada por y para estas profesiones, y escuchamos a nuestros clientes con MUCHA atención cada día.
