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Una peluquería o salón de belleza es como un tiovivo. Mientras funciona es genial, pero cuando se para es un "drama". Llevar un cuadro de mandos permite seguir el estado de la conducción a diario para reajustar si es necesario y evitar cualquier accidente.
En el marco de su actividad, debe ser capaz de tomar la altura para saber dónde está en un momento T y poder prever el futuro . Al reunir los distintos datos en un único cuadro de mando, podrá cruzar y analizar los distintos datos y dar un paso atrás en la actividad de su peluquería o salón de belleza. Así, le permite anticipar el futuro, ajustar los precios, gestionar las existencias o dirigir a sus empleados.
El cuadro de mandos debe reunir toda la información que pueda ayudarle a medir la actividad de su establecimiento de belleza. Puede encontrar la facturación por tipo de servicio (cortes, coloración, alisado, cuidado, depilación, etc...) y la de la reventa, también está el número de visitas, pero también sus datos del año anterior para que pueda comparar la evolución de su actividad. Por ejemplo, puedes calcular el registro medio de tu peluquería o salón de belleza dividiendo la facturación del mes entre el número de visitas.
Para simplificar, utilizaremos el ejemplo anterior. Al analizar el registro maestro de clientes, podrá sacar conclusiones . Si el servicio más solicitado en su salón o instituto cuesta 30 euros, es porque de media los clientes gastan 5,50 euros más . Son 5,50€ ¿de dónde sale este cuidado extra, de la reventa? Gracias a su cuadro de mandos, tendrá la respuesta. Si las cifras de reventa son bajas mientras su margen es el más alto en esta partida de gastos para sus clientes, establezca una acción que defina los objetivos de reventa. Disponer de cifras concretas sobre su actividad también le permite desafiar y motivar a su equipo. Por ejemplo, si el próximo mes el registro medio alcanza los 45,5 euros con una media de 10 euros de reventa por cesta, podrá pagar una bonificación a sus empleados. Por último, el tablero de mandos es tener visibilidad para organizar y ajustar el funcionamiento en su salón de peluquería o de belleza para motivar a sus empleados y a usted mismo para desarrollar su volumen de negocios.
Llevar un cuadro de mando requiere conocimientos informáticos, especialmente con Excel. Largo y tedioso de conseguir, seguro que tienes otros peces que freír y el equipo de Wavy lo ha entendido ;) Para ayudarle, el sistema de caja Wavy le propone tomar la mano y acompañarle en la evolución de su actividad. En su tableta o smartphone, puede acceder a la función de tablero de mando que presenta estadísticas diarias, semanales, mensuales o anuales. Las cifras se simplifican y se calculan automáticamente para permitirle gestionar su negocio basándose en datos clave. Descubra cómo leer y entender sus estadísticas en su salón o centro de belleza. Para facilitar aún más la gestión, puede enviar todos los datos a su contable directamente desde Wavy.
Wavy es más que un cuadro de mandos, otras funcionalidades están presentes como los horarios, el cobro y las fichas de los clientes con el fin de ahorrarle un máximo de tiempo (¡al menos 10 horas al mes!). Y sí, también es importante mantener un archivo de clientes y, por qué no, pasar a utilizar una agenda electrónica.
